Bokningsregler   Bokningsinformation
Vuxen:
Pensionär:
Barn 0-17 år:
Ungdom 18-25 år:
Att boka 2för280kr  
Biljettyp:
Logga in
Glömt lösenord?
 
Användarnamn (E-post):
Lösenord:
 
BOKA ONLINE OCH RES PÅ DITT KREDITKORT
När du bokar din resa online slipper du hålla reda på kvitton
och pappersbiljetter. Du reser helt enkelt på ditt kreditkort,
som du visar för vår tågvärd ombord. Du kan välja att resa på ett annat kort än det du betalar med.
Du kan boka fram till en timme innan du ska åka, och max ett år i förväg. Biljetten är giltig för en resa hela den valda dagen och i valfri riktning. De resor du köper på nätet är inte återbetalningsbara.

Första gången du bokar biljetter online ombeds du i betalsteget
att ange en e-postadress och ett lösenord. Du blir då registrerad användare. Din e-postadress blir ditt användarnamn som du använder tillsammans med ditt lösenord nästa gång du loggar in och bokar biljetter. 

När du loggat in är dina uppgifter förifyllda på betalsidan (förutom kortnumret), vilket ytterligare förenklar ditt onlineköp. Du kan också snabbt se vilka resor som är ombok-ningsbara. Vill du se samtliga resor går du till din Orderhistorik. Där samlas information om alla bokade och förbrukade resor.

Du kan också med en enkel knapptryckning skriva ut kvitton på dina resor. 

Så enkelt är det att boka: Det är enkelt att boka och köpa biljett hos oss. Vi guidar dig vidare efterhand. Nedan kan du läsa en kort beskrivning om hur det går till:

Steg 1. (Startsidan)
Ange antal resenärer och typ av biljett (enkel eller tur&retur)

Steg 2. 
Ange datum för din resa. 

Steg 3. 
Välj bland de biljettalternativ vi kan erbjuda dig.

Steg 4. 
Ange namn på samtliga betalande resenärer. 
Medföljande barn 0-17 år skall inte namnges, det är dock viktigt att antalet barn finns med i din bokning.
Om ni är två vuxna som reser på Rabattbiljett 2 för 280kr, skall endast ett namn anges. 

Steg 5. 
Fyll i person- och kortuppgifter samt välj om du vill registrera resan på ett annat kort. Glöm inte att godkänna våra resevillkor. 
Har du inte bokat Arlanda Express på nätet tidigare blir du ombedd att ange en e-postadress och ett lösenord, som du nästa gång använder för att logga in.

Fullständiga bokningsregler hittar du här>> 

Säkerhet
Vi accepterar de flesta kreditkorten. Betalningen är helt säker och sker via Verisigns 128-bitars SSL-kryptering.
VeriSign är förstahandsvalet bland leverantörer av SSL-certifikat för världens 40 största banker. De förlitar sig på VeriSign på grund av deras krypteringsteknologi och rigorösa praxis för autentisering av företag.

Läs mer om Verisign >>

Har du problem med att boka och köpa dina biljetter kan du behöva ändra på datorns säkerhetsinställningar. 

Klicka här så får du tips om hur>> 

Har du frågor om din bokning? 
Ring kundtjänst på tel 0771-720 200. Vi har öppet med personlig service måndag-fredag kl 8-18, lördag-söndag kl 10-14.

Du kan också skicka e-post till order@atrain.se. Vi gör vårt bästa för att besvara ditt mail senast nästkommande vardag.

 
 
Pensionär  Enkel    Tur&retur
Ålders- el förtids. Skall styrkas med leg/intyg från FK 120 kr   240 kr

 

ATT BOKA RABATTBILJETTEN 2 FÖR 280 KR

Lördagar, söndagar, helgdagar samt vissa kampanjperioder (t ex sommar och jul) reser två vuxna i sällskap för bara 280 kr, enkel resa. Upp till fyra barn 0-17 år följer med gratis.

Du kan köpa rabattbiljetten 2 för 280 kr här på nätet. Den finns inte som en särskild biljettkategori, men när du bokar biljett för två vuxna under perioder som rabatten gäller, så kommer det biljettalternativet upp automatiskt i steg 3.

Då kan du välja att köpa antingen fullprisbiljetter (ombokningsbara) - eller rabattbiljetten 2 för 280 kr (inte ombokningsbar).

Undrar du över något som har med vår biljettbokning att göra, tveka inte att kontakta kundtjänst på 0771-720 200 eller skicka e-post på order@atrain.se.

LOGGA IN

Om du tidigare köpt biljett på www.arlandaexpress.com loggar du in här med din e-postadress och det lösenord du angav första gången du köpte biljett. Har du glömt ditt lösenord så klickar du bara på länken så skickar vi ditt lösenord till den e-postadress du angivit.

Om det däremot är första gången du bokar och köper en biljett så skall du inte logga in.
Då börjar du med att välja biljett bland kategorierna här ovan. Genomför sedan köpet. I betalsteget (steg 5) blir du ombedd att ange en e-postadress och ett lösenord som du använder för att logga in nästa gång du besöker oss. Då kan du enkelt boka om resor och se din orderhistorik.

Har du några frågor, ring gärna vår kundtjänst på 0771-720 200 eller e-posta på order@atrain.se.